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La date d’activation prévue de votre connexion Internet fibre pour une nouvelle connexion fibre dépend de plusieurs éléments du réseau.
Dans votre maison ou bureau
Une prise fibre (installée par votre gestionnaire de réseau fibre) et un modem fibre (installé par Proximus) doivent être placés dans votre maison ou bureau.
Dans votre quartier
Dans votre quartier, Proximus doit installer le réseau fibre et le connecter au central local de fibre (OLT). Ce central est ensuite relié au réseau national.
Une fois que nous sommes informés que ces étapes sont complétées, nous planifions une date d’activation pour vous dès que possible. D’autres opérateurs ne peuvent pas non plus activer votre ligne plus rapidement que FASTfiber, car tous les opérateurs utilisent le même réseau fibre.